随着手机智能化的趋势，android系统的推出并迅速的占领了国内手机市场，智能手机平台中的各种应用软件应运而生，虽然当前也有电脑平台的银行自助服务，但是由于各个银行间的差异，客户办理不同银行的相同理财业务也需要针对各种不同的银行平台，这就造成了客户操作的繁琐性，同时相对于手机的私密性来说，电脑对客户私密信息的保护并不到位。而银行的自助服务电话，只能做到查询等功能，对于存在更多需求的客户来说，这种情况并不能满足他们的需要。银行服务的自助渠道目前已经得到了广大用户的一致认可，为客户提供一种全新的自助理财方式。然而，有关银行自助服务终端的要求也是逐渐变化的，因此管理难度也越来越大。如何更好地提高管理效率，形成先进的银行自助服务终端，已越来越受到银行及相关行业的重视。为了建设满足银行服务自助化的信息处理需求，制订银行自助服务终端开发技术规范和相关用户数据标准，提出了银行自助服务终端设计一体化结构体系和技术体制。能够更好地将自助银行用户的个人数据、业务逻辑处理信息进行合理分配，对业务处理员、用户和系统管理员的权限进行详细地划分，构建一个高水平的银行自助服务终端。系统的平台采用Android技术，利用Java面向对象语言，数据库的实现则使用SQL2012。遵循系统设计的原则和置顶目标，对当前银行自助服务终端管理的相关流程进行详细的分析，并总结创建用例模型，在设计时特别考虑了系统的可用性，容错性，系统的可靠性和安全性。然后在Eclipse集成开发环境下，分别从系统的架构设计、系统功能模块设计、数据库设计等方面，分层次对软件的主要功能模块和各个功能子模块进行了设计阐述，明确了各个模块需要实现的功能，并在Linux的系统环境下完善其实现途径。由于选择银行自助服务终端的模型视图时，在控制器框架上采用Android系统作为开源软件，系统开发者可以详细地了解其中的运行机理，而Android又拥有自身的标记库，在开发应用上十分方便，很大程度上节省了开发时间。最终形成了程式化、制度化、规范化的银行自助服务终端，根据银行业服务的一般特征，分析银行服务状态数据和用户资产的数据采集性能，能及时、准确地汇总账目信息，为银行的自助服务提供了一个现代化的管理手段。用户使用移动客户端对自身的银行财产进行管理，提高了管理水平，更促进了服务效率的提升。还设置了各银行的不同业务特色，这样就可以实现高效、便捷的服务模式，也省去了客户操作的繁琐，更能实现比电脑更好的保护客户的私人信息，安全的实现客户的各种理财业务的办理。