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目的:通过对2013-2016年度335例医疗纠纷案例的相关因素分析,提出相应措施,防范和减少医疗纠纷的发生,提高医疗质量。方法:资料收集后,使用Excel软件进行整理。将其分为医疗纠纷的年份分布、科室分布、临床科室医疗纠纷发生率分布、外科科室医疗纠纷发生率分布、医疗纠纷人员分布、医师纠纷例数分布、医疗纠纷原因分布、医疗纠纷解决途径分布等部分,并计算其频率、累计频率等相关指标。并应用SPSS19.0软件进行统计分析,其中2013-2016年度医疗纠纷的科室构成比较结果应用R*C列联表资料的卡方检验,