商业银行个人信贷业务创新研究

来源 :大连海事大学 | 被引量 : 8次 | 上传用户:cooltom
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商业银行个人信贷业务在商业银行业务发展中发挥越来越重要的作用。本文以创新管理理论为基础,结合国外商业银行个人信贷业务发展趋势,以我国商业银行目前状况为研究对象,利用全要素创新管理方法分析,对我国商业银行个人信贷业务在发展过程中,如何进行业务创新进行策略研究。本文首先对商业银行个人信贷业务、创新管理理论进行概括总结,通过对国内商业银行个人信贷业务、特别是中国银行大连高新技术银行为研究对象,提出业务发展中存在的一些不足。根据对不足的分析说明,目前该业务的创新方面有待于加强。通过对业务创新全要素管理方法,进行产品创新、业务流程创新、客户管理创新、绩效管理创新、激励机制创新以及企业文化创新研究,分析说明,个人信贷业务创新是整个团队集体力量的结晶,不但需要相关部门管理层的支持推广,还要建立起以客户需求为目标的业务产品创新、业务流程创新及客户管理创新,并在人力资源部门的协助下,对所涉及的员工进行有效的绩效管理创新、企业文化创新,最终保证商业银行个人信贷业务的可持续性发展和不断的盈利。
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