员工感知的企业社会责任对员工创新行为的影响研究

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目前关于企业社会责任微观层面的探索逐渐增加,尽管越来越多的研究开始关注员工感知的企业社会责任对员工态度和行为的影响,但是还有很多关于企业社会责任和员工行为之间的研究不能被充分证实,例如鲜有研究可以提供员工感知的企业社会责任对员工创造力和创新行为影响的清晰认知,至于员工感知企业社会责任究竟如何作用于员工工作创新行为以及他们的作用机制是怎样的,目前尚缺乏深入研究。因此,通过扩展可能的中介和调节变量来进一步理清员工感知的企业社会责任对工作创新行为的作用机制是非常有必要的。这不仅弥补了以往研究的缺陷与不足,也能为知识和创造力时代企业通过激发工作创新行为实现创新发展提供有价值的管理启示。鉴于上述管理实践的重要性和现有理论研究的缺乏性,本研究需要解决核心问题是:在知识和创造力时代,员工感知的企业社会责任对员工创新行为的影响极其作用机制。围绕上述研究问题,基于利益相关者理论、社会认同理论和情境理论,依据“环境——动机——行为”的逻辑思路,本研究明确了三个研究任务:第一,通过文献纵览,进一步理清了员工感知的企业社会责任行为、组织认同、组织创新氛围以及员工创新行为的研究前沿,明确本研究能够在哪个侧面、层次对此领域做出新的贡献,同时加强构思论证主题的理论框架和分析方法。第二,基于已有的文献回顾,使用归纳法和演绎法发展形成关于员工感知的CSR、组织认同、组织创新氛围以及员工创新行为的理论框架和研究假设。第三,完成问卷设计和抽样方案,然后通过问卷调查的实证分析,明确员工感知的CSR与工作创新行为之间的关系,探索员工感知的企业社会责任对工作创新行为的影响机制和作用边界。根据实证分析结果,本研究得出以下基本结论:第一,员工感知内部企业社会责任对员工创新行为具有显著的正向影响;员工感知外部企业社会责任对员工创新行为同样具有显著的正向影响。第二,组织认同在员工感知的内外部企业社会责任和员工创新行为间具有完全中介效应,即员工感知的内外部企业社会责任对员工创新行为的影响是通过组织认同实现的。第三,组织创新氛围在员工感知的内外部企业社会责任和员工创新行为间具有积极的调节效应,即组织创新氛围越高,员工感知内外部社会责任对员工创新行为的影响越强,反之亦然。
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