小额贷款业务是中国邮政储蓄银行沈阳市分行重要的资产类业务品种之一,与其相关联的贷款收入也是银行利润的重要组成部分。随着业务的快速发展,小额贷款风险加剧,使银行创造利润的空间收到冲击。因此,如何控制风险成为银行急需解决的迫切问题。本文第一章为绪论,介绍选题的背景、研究的目的和意义、文献综述以及研究的思路和方法。第二章理论上揭示贷款存在的风险以及银行的信用风险管理。第三章介绍邮储银行沈阳市分行小额贷款业务的基本理念、业务简介、业务处理流程以及业务发展状况。、第四章分析问题,分析出小额贷款业务目前存在的主要问题。第五章解决问题,从实际出发,从风险提示和业务制度的角度提出解决问题的方案。第六章为预期达到的效果。论文主要应用系统分析的研究方法。以系统科学的思想为指导来分析影响邮储银行小额贷款发展的因素,并研究产生的风险,各因素间的内在联系,确定其相互之间的重要度,探讨其规范化的方法,寻找解决的措施和最佳的方法与手段。本文对中国邮政储蓄银行小额贷款风险控制的研究,得到下列几点结论和启示：(1)要提高小额信贷从业人员的责任感,必须采取强有力的措施,可引入严格的准入退出机制。(2)建立机制使小企业守信,提升相关的金融服务能够显著提高社会福利,通过商业途径实现这一目标是非常重要的。纠正小额贷款中的目标客户定位偏差,有效防范小额贷款风险。(3)小额贷款并不能轻易获得高盈利,需要持之以恒地付出努力,银行必须要分析评估借款人的能力和人品,对贷款中出现的各种软信息进行交叉验证,以保障贷款风险规避的有效性。(4)严格执行贷前调查、贷中审查、贷后检查,严格执行小额贷款操作流程,规范每一步作业流程,避免因各种主观客观的原因而产生逾期贷款。需要谋求在分行的职责和支行的职责之间达到最佳平衡的管理方法并且培育信贷文化,辅以对人力资源和专业技能发展的高度关注。