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随着通信行业体制改革的进一步深化,新一轮电信重组尘埃落定,国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境。3G技术在全国范围内使用,整个电信业市场和乌兰察布移动通信市场也发生了巨大的变化,对新竞争环境下中国移动通信公司的市场营销战略的研究就十分迫切了。在竞争加剧的情况下,粗犷的营销方式和井喷式的杀手级业务的增长不再适应市场竞争。于此同时如何提升客户价值,满足高价值顾客群需求,精确化市场细分就成为了各家电信运营公司的竞争重点。中高端客户同大众客户相比较,对通信的需求更具个性化,具有相对的稳定性,而对移动公司的