【摘 要】
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互联网技术的广泛运用为制造企业的发展带来机遇和挑战,服务化转型成为制造企业构建差异化竞争优势、提升价值链地位的重要手段。目前学术界对于制造业服务化发展的探索主要集中在理论概念以及结果层面,对于在创新发展过程中如何连接外部关联主体以及学习互动行为较少涉及,尤其对于政府主体的参与及其影响尚未得到清晰的解释,与此同时如何有效的提升服务化创新绩效以及主体关系的治理仍需要进一步阐述。因此,本文基于服务生态系
【基金项目】
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国家社会科学基金项目(项目编号17BGL096);
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互联网技术的广泛运用为制造企业的发展带来机遇和挑战,服务化转型成为制造企业构建差异化竞争优势、提升价值链地位的重要手段。目前学术界对于制造业服务化发展的探索主要集中在理论概念以及结果层面,对于在创新发展过程中如何连接外部关联主体以及学习互动行为较少涉及,尤其对于政府主体的参与及其影响尚未得到清晰的解释,与此同时如何有效的提升服务化创新绩效以及主体关系的治理仍需要进一步阐述。因此,本文基于服务生态系统、创新网络理论,综合案例研究以及博弈仿真等方法,来探讨制造企业服务化发展过程中与外部关联主体之间的学习互动行为的演进机制。论文主要包括以下三部分内容:首先通过文献分析和整理系统梳理服务生态系统理论、创新网络理论以及制造业服务化的相关概念以及研究现状,发现现有研究的缺口和不足;其次,基于政府参与的视角探讨制造企业服务化发展所处的制度情境,构建论文的研究框架,借助四个样本案例进一步分析制造企业在服务化发展过程创新网络的形成以及主体间的学习行为;最后在前文分析的基础上,利用演化博弈模型构建了核心制造企业与外部关联主体之间的治理机制与行为的动态匹配问题。研究表明:1)政府参与是制造业服务化发展中重要的外部制度主体,其不同程度的参与会形成四种制度情境,分别是市场驱动-单核型、市场驱动-双核型、政府推动-单核型以及政府推动双核型,并且在不同的制度情境下制造企业在服务化发展过程中与外部关联主体之间的学习行为存在差异,双核型的制度情境中更倾向与STI学习和DUI学习并行的模式,政府推动-单核型的情境中主要采用STI学习的模式,而市场驱动-单核型的情境中则以DUI为主。2)制造企业在服务化发展过程中会动态的选择治理方式,STI学习中通过关系治理和契约治理协同的方式来维护网络中主体之间的创新行为,在降低风险的同时建立一定的信任关系,DUI学习中则主要采用关系治理的方式来维护与关联主体之间的合作。与此同时发现政府参与度的改变会影响企业策略稳定策略选择的速度,并且对DUI学习的影响大于STI学习。
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