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由于现代社会的持续演变,经济的高速发展、激烈的市场竞争及经济全球化推动着集团企业规模化,使得集团企业为进一步拓展市场领域,而不断扩张企业规模,纷纷设立分子机构。而众多机构的设立也必然会导致财务部门重置成本上升,核算量大,信息冗余及效率低下等现象相应增加,建立财务共享服务中心(FSSC)、实行集中财务管理逐渐成为财务管理模式转变的发展趋势,越来越多的大型企业开始采用这种模式。然而,这种模式在实施过程面临组织、人员、流程、系统、信息沟通等因素的变革,由于其复杂性、范围广、难度大往往导致实施后财务共享服务中心难以达到预期效果,部分企业中途屡屡受挫,因此当前面临的最大难题是如何才能最大限度地使财务共享服务中心的优势得到发挥。 本文以规模经济理论、竞争优势理论、标准化理论、流程再造理论和资源整合理论为理论依据,以Y集团财务共享服务中心存在的问题为研究对象,对其进行优化研究。本文的研究主要集中在以下几个方面:首先,梳理了财务共享服务产生的理论依据和相关概念,分析了Y集团财务共享服务中心的现状和发展状况,总结经验并挖掘其存在的问题即财务职能转型效果不突出、参与管理职能有限;组织架构及岗位职责分工不合理;流程管理不完善、工作效率不高;信息系统处理效率不高、集成能力不够;信息利用不充分、共享中心作用发挥有限。其次,为解决现存问题,Y集团财务共享服务中心项目从战略目标、组织架构、流程管理、信息系统及信息利用方面进行优化设计,对其提出了一系列优化措施。最后,为了使优化后的Y集团财务共享中心达到预期的效果提出人力资源管理、内部稽核管理、知识管理一系列保障措施。 本文的主要贡献如下:其一,分析研究Y集团财务共享服务中心现存的问题,并对其加以优化及保障,使其达到其最大预计效果;其二,能为其他大型公司财务共享服务中心的研究发展提供有效借鉴和参考价值。