Z通讯有限公司市场营销策略优化研究

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近年来,随着互联网技术和移动通信技术的飞速发展,手机已成为人们日常生活的必需品。据工信部公布的数据显示,2019年我国手机用户总数已超过15亿,已大于我国人口数量。但值得注意的是,从2017年开始,我国智能手机市场逐渐饱和,销售量开始出现下滑的趋势。2019年6月6日,工信部正式发放第五代移动通信技术(5G)商用牌照,中国正式进入5G商用元年,智能手机将会是5G网络正式商用后的第一个落地终端。同时,随着互联网技术的不断发展,大数据、人工智能等技术的不断运用,消费购物体验不断升级,消费购物方式不断变革,一种对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式已经出现,并且在不断改变销售行业的生态格局。在这样的大背景下,通讯产品行业的市场竞争压力不断增大,传统的营销模式有可能将被市场逐渐淘汰,如何进一步明确企业市场定位,转变经营思路,制定完善科学合理的市场营销策略是每个经销商家都要面临的重要课题。Z通讯有限公司成立于2003年,河南省知名民营企业之一,主要从事手机等通讯产品的代理、批发和零售服务。其面临着同行业市场竞争更加激烈、营销渠道逐渐固化、营销团队亟需加强等问题,这些问题都将制约该公司的进一步发展。本文根据市场营销的基本理论,采用PEST分析法对Z通讯有限公司所处的宏观环境进行分析;运用波特五力模型对其所处的行业环境进行分析。在全面分析Z通讯有限公司经营现状、市场营销策略现状及存在问题的基础上,制定了STP策略,并结合7Ps理论,从产品、价格、渠道、销售、人员、有形展示、过程管理七方面提出了Z通讯有限公司的营销策略优化建议。最后,从加强人才建设、完善绩效和激励制度、企业文化和团队建设、完善客户关系管理系统、资金保障和技术支持五方面提出具体营销策略优化实施的保障措施。本文针对目前Z通讯有限公司市场营销策略中存在的问题,提出一系列建设性的营销策略优化建议和保障措施,对于Z通讯有限公司在应对市场环境变化、改进营销策略、提高收益水平等方面,具有一定的应用价值和参考意义。同时,为其他一些综合性通讯产品经销企业提高综合竞争力提供了一定理论基础和实践指导。
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