互联网的普及,促进了电子商务的迅猛发展。对于传统企业来讲,只有积极参与其中,方能与时代接轨,获得持久的发展动力。作为对外出口型纺织品生产企业,CA公司期望借力电子商务,提升企业的知名度和品牌影响力,优化客户结构,创造新的利润增长点。然而,由于在电商渠道发展过程中存在着诸多问题,企业未能如期实现上述目标。CA公司电子商务渠道发展过程中,主要存在四点问题：首先,企业在行业网站,第三方电子商务平台等主流B2B渠道中,缺乏相关建设,导致电商渠道不健全的问题十分突出。其次,独立域名的公司网站,因为页面布局混乱,响应速度过慢,缺乏必要的推广策略等问题,未能充分发挥宣传推广和沟通媒介的作用。再次,企业对独立商城重视程度不够,缺乏有效的营销推广方案,导致其发展陷于停滞。最后,天猫旗舰店在内部产品结构和外部营销推广方面均存在诸多不足,需进行深层次的完善和提高。基于上述问题,本文结合电子商务和网络营销的相关理论,通过调查问卷,电话访谈以及成功案例分析等多种研究方法,探究问题产生的原因,并提出具有针对性的解决方案：首先,通过进驻中华纺织网,阿里巴巴等平台,对B2B电商渠道进行完善和补充,改变渠道单一的现状,创建多渠道复合营销的格局。其次,应用SEO和SEM等理论,遵循提升用户体验的原则,对企业网站进行初步优化,提升其在搜索引擎结果中的自然排名。同时,在网站优化的基础上,应用PPC模式,加强网络推广力度。再次,参照成功案例,重新对独立商城的发展方向进行规划,创建依托于集团优势的O2O模式。最后,通过对调查问卷结果的分析,在产品结构,服务质量,定价策略等方面对天猫旗舰店进行调整和改善,满足消费者的多样化需求。在此基础上,尝试运用数据库营销理论,探索旗舰店的特色营销方案。在上述改进策略的实施过程中,企业高层的重视,专业的运营团队,科学合理的绩效考核体系以及电子商务的信息化管理等保障措施不可或缺。同时,只有在实践中对改进策略不断进行回顾和完善,摆脱当前电子商务发展困境的目标才有可能真正得以实现。