广发银行天津分行个人理财业务营销策略研究

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个人理财业务拥有风险低、批量大、经营业务范围广、收益稳定等优势,其创造的收益在商业银行的经营收入中占据着非常大的比重。尤其是在2010年我国加入WTO之后,随着经济的快速发展、外资银行的大量涌入、居民理财意识的提高等,居民的个人理财需求日益强烈,这促使我国商业银行必须大力发展个人理财业务。然而,与国外的商业银行相比,我国商业银行的个人理财业务仍然处于起步阶段,需要有效的营销手段来加快个人理财业务的发展速度。广发银行天津分行作为新进入天津金融市场的商业银行,如何在发挥自身优势之上运用有效的营销策略进一步发展个人理财业务,抢占国内个人理财市场,获取更大的利润成为亟需解决的一个问题。本论文从个人理财业务的定义和相关理论出发,借鉴了美国花旗银行及其他国外发达国家商业银行个人理财业务营销的成功经验,并通过亲身实践、市场调查和对广发银行天津分行的个人理财业务营销所处的宏观环境、行业环境和客户需求度进行了分析,总结出了目前其个人理财业务营销中存在的一系列问题,运用7P服务营销组合理论,制定出了适合广发银行天津分行个人理财业务的营销策略。
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