人力资源在经济和社会发展中的地位、作用越来越重要,人力资源管理已成为现代管理的重要组成部分,很多西方发达国家已经在公共部门管理中引入了人力资源管理的理念和方法,由于我国公共部门人力资源管理研究起步晚,研究没有形成完整的体系,在很多方面还需要不断提升和改进。本文从公共部门人力资源管理的内涵入手,以昆明市国家税务局为例,分析出目前税务部门人力资源管理主要问题是:管理模式不科学,人才流动不畅、培训体系不完善、考评机制不健全、缺乏充分激励等问题,并对上述问题进行原因分析。最后,在借鉴其他国家和地区税务部门的人力资源管理的经验和成果的基础上,结合昆明市国家税务局的实际情况,提出在改进昆明市国家税务局人力资源管理的对策:更新人力资源管理理念,做好税务人力资源规划;根据新常态下的税收征管形势进行人力资源的重新配置;创新用人体制,积极探索人力资源外包模式;建立信息化的为核心的培训制度;采用绩效考核制度;重建现代化的人力资源管理激励机制。