【摘 要】
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本论文通过分析国内外竞争情报系统发展的理论与实践,结合中国电信企业的自身特点,为国内电信企业建设CIS提出了理论上的指导。 本文首先简要介绍了情报、竞争情报(CI)以及
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本论文通过分析国内外竞争情报系统发展的理论与实践,结合中国电信企业的自身特点,为国内电信企业建设CIS提出了理论上的指导。
本文首先简要介绍了情报、竞争情报(CI)以及竞争情报系统(CIS)的含义,分析了竞争情报系统对企业的运作所起的作用,并归纳了国内外竞争情报系统发展的概况与现状。然后通过描述电信企业所面临的竞争态势与信息困惑,从电信行业发展背景、企业内部、以及竞争情报系的建设现状三个方面剖析了电信企业建设CIS的必要性,又从技术、经济和文化三个角度说明了电信企业建设CIS的可行性。
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