【摘 要】
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绩效管理作为一种有效的现代管理手段,正被国内外政府和企业越来越多地运用。JY地税局多年前开始执行人员考核制度,后又引进绩效管理,一定程度上促进了税务人员的工作激情。
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绩效管理作为一种有效的现代管理手段,正被国内外政府和企业越来越多地运用。JY地税局多年前开始执行人员考核制度,后又引进绩效管理,一定程度上促进了税务人员的工作激情。随着改革的不断深入,该绩效管理模式存在的问题也日益凸现出来,已经滞后于现代管理理念,满足不了税务管理工作的需要。本文针对JY地税局绩效管理现状进行调研分析,提出符合现代管理理念,科学可行的税务部门绩效管理优化方案。本文采用文献研究法、统计分析法、个案研究法等对JY地税局绩效管理优化对策进行了研究,文章共分为六章。第1章,绪论。介绍本文的研究背景及研究意义,对国内外相关文献内容进行简单阐述,介绍本文的研究内容、方法及创新之处。第2章,绩效管理的理论基础。结合本文的研究方向,厘清绩效管理相关概念和流程环节,并确定后续对JY地税局绩效管理指标优化所使用的方法。第3章,JY地税局绩效管理的现状及问题分析。从组织绩效和个人绩效两个方面对JY地税局的绩效管理现状进行分析,提出存在的问题并分析形成原因。第4章,JY地税局绩效管理方案的优化设计。确立JY地税局绩效管理方案优化设计的目标、计划与原则,从指标设计、培训与辅导、考评与反馈、改进与激励四个环节对管理方案提出优化设计的方案。第5章,保障JY地税局绩效管理优化方案有效实施的措施。通过从领导层开始向下分析、从青年干部开始向上分析、从自身开始向周边分析等多维度的分析方式提出了保障措施。第6章,对研究内容作出结论,并对文章还有待进一步研究的内容进行分析。通过对JY地税局绩效管理流程及指标的优化设计,使得JY地税局绩效管理体系得到进一步的完善,帮助JY地税局队伍建设迈上一个新的台阶。
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