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社会的进步和信息技术的革新推动着移动互联网的快速发展。一方面,以智能手机、超微型笔记本电脑为代表的手持智能设备大量普及,人们对移动上网覆盖范围、移动上网速率等要求不断提高。另一方面,各通信运营商先后建设了GPRS、CDMA、3G、4G等移动互联网络。但目前移动互联网上网速率有限且使用资费较高,民众难以广泛承受。因而移动互联网的发展现状还不能完全满足民众激增的移动上网需求,而WiFi宽带免费无线接入则能较好地解决移动互联网在资费和速率两方面的不足。但是无论是由企业、商家等自建局部WiFi热点,或由地方政府主导建设全市区WiFi热点,虽能满足手持智能设备的移动上网需求,但都面临着提供免费服务的同时建设及维护成本高昂的问题。如何解决无线宽带接入发展过程中服务免费与建设维护成本高昂之间的矛盾呢?中国移动广东公司佛山分公司提出的“服务易”无线广告平台方案较好地解决了这一矛盾。本文主要阐述了作者在公司两年半时间里实际参与管理的“服务易”无线广告平台项目的背景、原理、总体方案、运营准备、商业运营模式、商业运营案例等。本文首先说明了宽带以及无线宽带接入的重要意义与高速发展现状,指出了移动互联网在上网速率与资费方面的不足以及中国移动无线宽带业务发展的挑战与机遇。接着论述了“服务易”无线广告平台的功能需求与总体方案,在该方案中运营商独立或联合政府、各企业商家建设免费WiFi热点,民众享受免费WiFi的同时,接受有限度的广告植入及后续短信等营销推广,通过衍生的广告收入来支付免费WiFi热点的建设维护成本。其次呈现了“服务易”无线广告平台的商业运营筹备工作,包括商业运营团队组建、产品的软硬件供应商选定与采购、平台特色总结与宣传单张制作、商家资费标准制定和风险评估等。接着提出并分析了中国移动“服务易”无线广告平台商业运营的两种主要的不同模式,即“商家自营”模式和“委托他营”模式,并通过“保利西街”和“千灯湖”两个实际案例验证了“服务易”无线广告平台两种商业运营模式的可行性与商业价值。最后从企业内部、外部对该项目进行了阶段性报告。实际商业运营案例表明“服务易”无线广告平台可较好地解决了免费无线宽带发展过程中服务免费与建设维护成本高昂之间的矛盾,从而最终达到为民众提供免费而高质的无线宽带接入服务的目的。