数控机床在全世界范围内的兴起和发展彻底改变了制造业的面貌，深刻地影响着人们的生活、国家的经济和国防建设。德国和日本等机床强国，占据了世界机床的主要份额，引领世界机床的发展潮流。作为数控机床的核心部件——数控系统，与机床行业息息相关。机床的全球贸易，带动了数控系统的贸易全球化和服务全球化。中国作为一个制造业大国，机床市场容量巨大，世界主要的机床厂商纷纷瞄准中国市场，为数控系统的发展提供了契机。数控系统的构成较为复杂，产品销售也具有特殊性，尤其是在售后服务方面要求非常苛刻。世界最著名的数控系统厂商发那科株式会社在全球的扩张主要采用直销的方式和本土化战略，结合日本先进的管理理念，连续多年销量保持全球第一。在售后服务方面，发那科在全球的维修站点数量远超过其销售站点，基本做到三小时到达终端用户解决问题，确保终端用户的正常生产。日本第二大数控系统生产商三菱电机则采用经销商模式进行全球销售。经销商模式对于企业降低经营成本起到了一定的作用。但是，如果经销商在技术及服务理念方面不能与厂商保持一致，那么此时通过经销商模式销售将危及产品的品牌建立和推广，而且经销商模式往往造成一些厂商因不能直接接触客户获取直接的市场信息而偏离市场需求。三菱电机数控系统在市场细分及目标市场的选择及定位方面，没有很好的迎合市场需求，已经不能满足机床市场的快速发展。究其原因，还与三菱电机的内部体制有关系。三菱电机实行事业部制，事业部制对于企业的多元化以及资源整合起到重要作用，然而过于复杂的层级结构阻碍了信息传递的有效性和真实性。如何在现有销售模式下，进一步扩大三菱电机数控系统的全球份额，就必须对部分结构进行整合，同时深入研究全球机床市场，结合三菱电机在国内的营销实例，以及国家对机床行业的政策分析，把经销商的利益与企业的利益结合起来，把顾客满意放在优先位置，以期达到最佳销售配比。　　本文从实际出发，较为详尽的分析了全球机床市场情况以及中国机床的市场情况，运用企业营销分析基本方法，综合外部环境带来的机会和威胁，结合大量数据图表说明机床市场对数控系统市场以及对数控系统营销战略的重要影响。运用数据对比，对发那科、西门子和三菱电机以及国产数控系统在中国数控系统市场的占有情况进行详细分析。同时，对发那科的直销模式以及三菱电机的经销商模式进行对比分析，找出直销模式和经销商模式在实际应用中的利弊。本文涉及机床和数控系统概念，直销模式、经销商模式、终端用户数据库和关系营销等相关营销的理论和方法，结合三菱电机现有的体制、文化背景及营销模式，提出闭环式营销模式战略。每一种营销战略的建立，都只能适应某一种特定的营销环境，本文不可能面面俱到，重点对三菱电机的一个部门、一个产品的营销战略进行了初步的研究和探讨。