网络的出现使世界成为地球村。在这个村庄里,我们借助CMC(以电脑为中介的传播)进行交流、协商与合作。在CMC众多的载体形式中,IM(即时通讯)以其互动及时性、功能多样性、使用便利性以及经济实用性受到网络用户的钟爱,并且随着移动互联网终端普及率的逐年提升,不断地扩展其使用规模。作为依附于IM(即时通讯)而存在的网络表情符号作为其构成要素之一在其中扮演着重要的角色。本研究以高校学生为研究对象,以美国传播学者罗森格林使用与满足研究架构为基础,以“需求研究—满足研究—影响因素研究”为思路。通过前期访谈和后期问卷调查,一方面描述分析高校学生在IM(即时通讯)中使用网络表情符号的基本情况,另一方面以前人使用与满足模式研究为借鉴和参考,通过本研究的分析,找出影响网络表情符号使用与满足的因素,从而构建出IM(即时通讯)背景下的网路表情符号使用与满足的关系模式。最终,在网络表情符号使用与满足基本发现有:在网络表情符号众多具体的使用动机中,表达情感、调节气氛是最主要的动机,也是使用后获得满足程度最高的动机;面对不同类型的表情符号,以QQ为代表的面部表情符号获得最高程度的使用率;而面对发送群体的多样性,朋友和同学成为网络表情符号发送频率最高的群体;此外,高校学生使用网络表情符号主动性不高,多是通过收藏别人发送的网络表情进行自己“表情库”的更新,主动搜索网络表情的倾向程度不高。在影响网络表情符号使用与满足因素的分析中发现,群体传播、态度、网络表情符号使用频率、互动对象、互动话题是影响网络表情符号使用与满足程度的主要因素。通过对这些因素的梳理,最终形成网络表情符号使用与满足的关系模式,用以说明网络表情符号的使用、满足以及相关因素间的关联。