四十年以来,伴随我国经济的高速增长,高净值客户的数量和财富规模迅速増加,私人银行业务快速发展。近十年以来,随着中国宏观经济进入新常态,国内银行的私人银行业务也步入减速换挡期,站在转型升级的关键路口。本文将私人银行发展模式解构为:服务模式、盈利模式和组织模式三个基本维度,三者之间存在相互作用、彼此影响。选择交通银行作为研究对象,分析其私人银行发展模式存在的问题、成因和优化对策,主要包括:一是根据高净值客户金融需求,服务模式要由“1+1+1”模式改变为“N对1”模式,增加客户接触点,提高专业化程度和响应速度,依托集团“全牌照”的优势,为客户提供“一揽子”金融解决方案。二是在客户细分的基础上,构建细分客户群的盈利模式,确定“以资产配置为基础,权益类产品和服务为核心,跨境服务和家族信托为增长点”的盈利模式发展战略。三是构建跨条线经营的组织模式,进一步明晰客户归属“产权”,加强对分行的垂直管理。交行私人银行的发展必须从客户需求出发,结合自身优势,汲取国内外先进经验,以全球化的战略眼光看待私人银行业务,本文研究结果不仅能够指导交通银行,亦对其他商业银行具有借鉴意义。