大学生人际沟通能力与就业面试能力关系研究

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有生命的地方,就有沟通的存在。人们的行为99%以上存在于沟通之中。在人类社会里。沟通,无处不在,人生的成功和失败、尊重与荣辱、平淡与精彩,无不反映着沟通的价值。当今社会的优秀人才基本上都需要具备良好的人际沟通能力,而且拥有良好的人际沟通能力也会让你在未来的人才竞争中脱颖而出。近年来,由于大学生就业问题的凸显,据报道2014年大学毕业生就业难度难有较大程度缓解。多数企业表示在人才的选择方面可以适当降低专业知识的要求,但一定要具备过硬的沟通能力。关于大学生就业难的原因探讨将人际沟通能力这一话题推到人们面前。本研究的目的在于建立当代大学生人际沟通能力框架,探讨当前大学生人际沟通能力包含的内容,建立大学生面试能力框架,探讨大学生面试能力包含内容,调查会计学大学毕业生人际沟通能力现状,及面试能力现状。分析大学生人际沟通能力与面试能力的关系。最后根据结论提出切实可行的建议,以供学生、高校及后续研究参考。研究设计主要包括三个部分:第一部分在查阅文献的基础上设计了《大学生人际沟通能力问卷》,人际沟通能力主要从3个维度进行分析:沟通倾向、沟通技能、沟通氛围;通过问卷对云南省某高校会计学专业某班大四毕业生的人际沟通能力进行调查研究,结果表明会计学大四毕业生人际沟通能力在性别、生源地、独生与非独生维度不存在显著差异,性格、家庭氛围,在人际沟通能力各维度都有显著差异。第二部分在查阅文献的基础上设计了《大学生面试能力问卷》,主要从面试主动性、面试准备、面试反应、面试反思几个维度对同一批受试者进行分析。结果表明性别、居住地、独生子和非独生子几个人口学变量在面试能力的几个维度中并无显著差异。学生的面试主动性较高,喜欢网络招聘和校园招聘等招聘方式。第三部分探讨大学生人际沟通能力和面试能力的关系,研究结果显示大学生的人际沟通能力越高,面试能力也会越高。性格特征和家庭氛围也间接影响学生的面试能力。第四部分根据研究结果对学生和高校分别提出几点建议。对学生的建议:提高自身主动沟通意识;积极参加社会实践,积累相应的社会经验;掌握相应的面试技巧,提高面试成功性。对高校的建议:将人际沟通纳入学校培养目标,开设与沟通有关课程;学校应加强与企业的合作。
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