设施管理,是从传统的物业管理逐渐衍化而来的,越来越广泛的应用到现代企业管理的方方面面;设施管理对于改善企业办公环境,提高员工工作效率以及企业竞争力,发挥着日益显著的促进作用。设施管理的概念本身在国际上已经被作为一门新兴的交叉学科加以研究,并越来越受到学术界和企业管理者的关注和重视。供应商关系管理,是很多标准件的生产型企业非常重要也熟悉的一个管理环节,对于企业可持续发展有着至关重要的意义。本文中研究对象是设施管理中的供应商关系管理,作为设施管理中的一个重要环节,已经开始被人们熟知并广泛研究和应用,不同于一般意义上的供应商关系管理,设施管理中的供应商关系管理有其特殊性,与生产型企业供应商产品的标准单一及可控性强相比,设施管理部门中的供应商大多是服务型的企业,服务标准的多元化,难于统一标准以及难以监控的特点给企业的管理者提出了新的挑战和更高的要求。本文以微软(中国)为研究对象,结合几年的相关从业经验,对该公司的设施管理部门中的供应商的筛选,日常管理及评价考核等几方面做出系统的分析,得出了在设施管理这个领域中的供应商关系的管理的相应策略,为其他类似公司的设施管理部门的供应商关系管理提供了借鉴。