随着公共危机事件的不断发生、新媒体技术的不断发展,对于政务微博在政府应对重大公共危机事件中如何进行有效的舆情管理越来越成为研究和关注的焦点。2020年发生的新冠肺炎疫情,是席卷全球的重大公共危机事件,而我国的首发地武汉市政府如何做好疫情防控和舆情管理,不仅是全国人民关注的焦点,某种意义上也代表了我国地方政府在应对重大公共危机事件中舆情管理的先进水平。本文选取武汉市政务微博@武汉发布,在2019年12月31日至2020年6月18日期间,发布的所有公开微博信息作为研究对象。首先通过时间跨度、内容维度、影响维度以及传播语境与文本等对政务微博的发布内容进行多维度分析,然后又从舆情引导、舆情回应和舆情管控三个方面研究了政务微博舆情管理的主要方式,在此基础上发现其在舆情管理中存在的一些问题,最后从提高政府综合执政水平、明确政务微博的地位作用、提高政务微博影响力、提升政务微博机制建设等四个方面提出改进对策。本文旨在通过个例的分析研究,总结出一般性的舆情管理规律,提出切实可行的发展策略和提供更好地应对思路,指导地方政府在重大公共危机事件进行有效的舆情管理。