【摘 要】
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“互联网+”战略的提出,引发了互联网与不同行业的融合。互联网等信息技术的快速发展与普及,使得信息在组织间或组织内的传递更加迅速。如何积极开展组织变革,来应对“互联网+”战略带来的机遇与挑战,成为了各类组织面临的共同问题。作为我国医疗行业的中流砥柱,公立医院有别于传统企业的特殊部门。如何应对“互联网+”带来的影响,成为了公立医院面临的问题。本文重点关注“互联网+”背景下的公立医院组织变革。通过梳理组
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“互联网+”战略的提出,引发了互联网与不同行业的融合。互联网等信息技术的快速发展与普及,使得信息在组织间或组织内的传递更加迅速。如何积极开展组织变革,来应对“互联网+”战略带来的机遇与挑战,成为了各类组织面临的共同问题。作为我国医疗行业的中流砥柱,公立医院有别于传统企业的特殊部门。如何应对“互联网+”带来的影响,成为了公立医院面临的问题。本文重点关注“互联网+”背景下的公立医院组织变革。通过梳理组织变革等相关理论,在结合公立医院组织变革等相关研究的基础上,本文将医院的组织变革细分为四个方面,即组织结
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互联网、大数据等先进技术的不断进步和升级为企业带来了前所未有的机会。传统的仅由企业单独创造价值的旧模式已越来越不能跟上社会的发展,顾客参与价值创造的新模式逐渐凸显新优势。越来越多的企业通过构建虚拟品牌社区,引导顾客参与到企业产品或服务的设计、开发、消费等价值创造过程中,为了实现企业与顾客之间以及顾客与顾客之间价值的共同创造,虚拟品牌社区已经发展成为典型的价值创造平台。顾客参与对于价值共创的重要性已
烘焙市场在中国发展近10年中,市场年均增长近32%,部分西部地区增速高达52.5%,其消费容量发展空间巨大。伴随产业规模扩大以及体验经济时代到来,消费者对烘焙食品的需求不再仅限于价格,对产品品味,服务质量,体验质感,消费环境等有了更高的要求。基于客户体验营销为主的新兴产业家庭烘焙体验行业应运而生,这对于烘焙行业的服务企业是新的挑战和机遇。所谓家庭烘焙体验营销是指针对顾客亲身参与烘焙产品制作的一种营
文化旅游是当今和未来一定时期旅游的热点,获得高品质的文化旅游体验是每一个顾客的期望。而随着全球文化旅游市场竞争加剧的压力下,文化旅游目的地都需要开发新的营销模式、经营模式以在市场上获得生存的发展的机会。“顾客营销”与传统的“产品营销”不同,是以顾客为核心,更加符合服务型行业的特点,故而越来越多的学者将其用到旅游业营销研究中。提升顾客满意度是顾客营销的关键,营销中的价值传播、价值交换以及价值实现等环
随着环境的恶化和资源的匮乏以及人们环保意识的上升、法律手段的加强和政府政策的促进,再制造越来越受到企业和学术界关注。企业实施再制造战略是节约自然资源、实现社会可持续发展的重要途径。对于大多数采取回收再加工的制造企业来讲,在其生产运营过程中,再加工的运作模式的输入是已经用过的废旧产品,这些废旧产品在数量、质量、技术上存在着诸多的不稳定性,在管理和生产上十分困难,此外生产数量上有时难以满足生产需求,造
党的十八届五中全会作出了“推进健康中国建设”的决策部署,习近平总书记提出“没有全民健康、就没有全面小康”。公立医院在如此时代背景下,必须加快改善医疗服务质量和效率的步伐,以病人为中心,如何为病人提供更加优质、高效的医疗服务。本文通过对w医院流程再造方面案例的研究分析,为其他医院在医疗流程再造方面提供参考和借鉴。本文首先介绍了W医院的新老院区的概况,再造前医疗流程,医院通过满意度调查、实地调查和专家
改革开放以来我国的国民经济迅速发展,截止2017年年末,我国经济总量为82万亿人民币,居世界第二位,已经达到中等收入国家标准。随着我国经济的高速发展,与之带来的社会问题也日益显现:人口老龄化日益加剧、各地区之间医疗资源差距过大。截止到2016年年末,中国大陆每千人口医院床位数仅为6.14张,低于世界均值标准。近年来,我国对居民医疗卫生服务的标准也在不断提升。目前大陆地区公立医院的营运资金大多来自各
党的十七届六中全会和十八大、十九大从国家制度和政策层面提出了建设社会主义文化强国的发展战略,强调了文化生产力在社会主义建设中的战略作用,同时也将文化建设与党的建设放置在同等重要的位置。面对不断提高的文化要求和医疗改革的发展背景,公立医院文化建设势在必行。本文以江西省人民医院为例,探讨公立医院文化建设现状,并结合党的建设,提出相应的文化建设思路,以期为公立医院文化建设提供有益的参考。本文主要采取了文
企业的长期可持续性发展需要优秀的人才队伍,也需要合适的薪酬方案不断激励员工,否则再优秀的人才配备也难以发挥其应有的潜力。KN医院成立20多年来,迅速发展成为当地医疗行业的领头企业。在医改政策不断调整、国家扶持基层医疗的行业背景下,KN医院想要将自身打造成省级区域医疗中心,医院的信息化建设也要向行业领先水平看齐。要鼓励医院信息部门的员工提高技术服务水平,就需要对信息部门陈旧的薪酬激励方案进行改进。本
在华盛顿特区、各市、各州以及任何政府政策制定的其它地方，利益集团都随处可见。利益集团坚持不懈地使用诸如游说政府、参与竞选活动、动员群众等方式达成自身的目的。美国医学会被认为是美国最具影响力的利益集团之一。自成立以来，美国医学会一直致力于影响美国医疗改革进程。 二十世纪四十年代至九十年代，美国医学会反对全民医疗改革的情况屡见不鲜。作为全民医疗改革的有力反对者，美国医学会反对罗斯福时期的医疗改革，抵
本文以中国和印度的卫生外交作为研究对象，主要是基于以下两个背景原因，首先，基于全球化时代各国在公共卫生安全领域相互依赖性日益加深，埃博拉病毒、禽流感、寨卡病毒等大规模新复发传染性疾病的爆发考验着整个国际社会的医疗卫生体系，牵一发而动全身，卫生外交也因此成为了各国对外工作中越来越重要的内容；其次，中国和印度都是亚洲发展中大国与世界主要新兴经济体，地缘相近，在人口特征、人文风俗、历史背景等方面都有众多