【摘 要】
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近年来,经济全球化与全球经济复苏促使跨境电子商务市场呈现蓬勃发展的态势,也带动了第三方跨境线上支付行业的快速增长,整个第三方跨境线上支付市场规模呈逐年稳定递增的发展趋势。但伴随着中国人民银行关于外商投资支付机构准入政策的发布,国外支付巨头逐渐介入中国跨境支付市场,同时,加入行业的国内线上支付企业也不断增长,行业市场的竞争日趋激烈,价格战烽烟四起。当前第三方跨境企业面临着行业竞争压力大、监控政策变化
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近年来,经济全球化与全球经济复苏促使跨境电子商务市场呈现蓬勃发展的态势,也带动了第三方跨境线上支付行业的快速增长,整个第三方跨境线上支付市场规模呈逐年稳定递增的发展趋势。但伴随着中国人民银行关于外商投资支付机构准入政策的发布,国外支付巨头逐渐介入中国跨境支付市场,同时,加入行业的国内线上支付企业也不断增长,行业市场的竞争日趋激烈,价格战烽烟四起。当前第三方跨境企业面临着行业竞争压力大、监控政策变化、产品同质化、利润率急速下降等困境。在这样的背景下,大多数第三方跨境支付公司需要谋求差异化经营,扩大利润增长点,开拓营销渠道,以面对日益残酷的行业竞争环境,顺应行业发展趋势快速壮大。其中,优化公司营销渠道,对扩大企业市场份额,增强企业市场竞争力,实现企业的营销目标及长期盈利,有着重大意义。本文依据营销管理理论中营销渠道旳相关理论,以C公司为案例,基于笔者在公司九年的工作经验,应用管理学相关理论,通过案例研究法及问卷调查法,分析公司的营销渠道现状,揭示其在营销渠道模式上存在的不足。本文认为,C公司主要面临的问题包括营销渠道结构失衡、渠道开发不足、缺乏有效的激励机制、中间商质量低、营销渠道管理制度不健全及非成员性参与者对营销渠道的支持力度不足多个方面。本文结合C公司实际所处的内外部环境,对比行业竞争对手的营销渠道模式,并基于营销渠道管理的原理,从营销渠道设计、营销渠道选择、营销渠道管理三个方面,提出C公司改善营销渠道的优化方案。最后从组织架构、制度建设、活动管理等多个角度给出实际可行的优化落地实施措施。本文研究目的旨在为C公司建立科学高效的营销渠道模式提供参考,使得其营销渠道能够适应市场发展趋势和公司未来发展需求,同时也为我国其他第三方跨境支付企业营销渠道模式的建设提供有益借鉴。
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