【摘 要】
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该文试图运用营销管理学知识,从产品、价格、渠道、营销传播及客户服务几个方面研究科龙公司2002年度市场动作情况,分析了科龙公司如何做到一年内扭转巨亏,开始赢利以及4P策
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该文试图运用营销管理学知识,从产品、价格、渠道、营销传播及客户服务几个方面研究科龙公司2002年度市场动作情况,分析了科龙公司如何做到一年内扭转巨亏,开始赢利以及4P策略在其中所起的作用.该文从科龙公司所处行业环境研究入手,运用SWOT方法分析了竞争环境,并分析了消费者需求的变化及特点,明确了市场需求,有利于公司进行市场细分、市场定位.之后主要分析了科龙公司采取的五大策略:多品牌策略、"精美化运动"及成本控制策略、"龙霸行动"即"15000家网点建设行动"策略、"以产品带品牌"、"技术领先、科技导向"的高效、节能、环保、技术领先的品牌传播策略、"全程无忧"的售后服务策略.分析了他们的实施背景、实施根据、方法及效果,借助4P策略在科龙公司市场运作中的灵活实施及效果,揭示了科龙公司2002年度市场运作取得巨大成功的缘由.
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