随着国内成品油需求量的增长，生产技术的提高，成品油趋于同质化，这对于中石化森美公司在内的石油销售企业都是一个相当大的冲击。就国内目前成品油零售市场而言，成品油销售的利润尚可，加油站仍以成品油经营为主，非油品业务仅作为附属的经营项目。但随着加油站成品油经营利润日趋稀薄化，消费者需求不断增加，单一的成品油经营销售俨然不符合企业的发展和市场竞争的要求，为此只有借鉴国外的经营理念和先进的技术，才能在激烈的竞争中获取主动权，为开拓新的业务范围、寻找利润新增长点打下基础。目前中石化和中石油两大集团公司已经意识到发展非油品业务势在必行，正不断的调整经营方向，加大开发力度。非油品业务作为加油站的新兴业务项目，蕴涵着极大的市场潜力，是除常规加油服务外，开展如便利店、快餐、汽车养护、广告、ATM、彩票、快递等非油品业务。这些非油品服务项目在为顾客带来便捷的基础上，极大提高了顾客的回头率，为加油站创造了新的利润来源，使加油站成为最有活力的、最具时代特色的社会经营“细胞”。中石化森美公司充分利用现有零售网络优势，因地制宜，依据不同的目标客户群体，选择适宜的经营项目，制定不同的经营策略。非油品业务的成功开展不仅成为中石化森美公司打开一个新的局面，带来丰富的利润，更与油品业务互促互利、相得益彰，有效扩大了服务范围和提高经营能力水平。中石化森美公司在为顾客提供满意服务和品牌商品的同时，也在不断的建立、健全加油站便利店的经营管理制度；希望便利店装饰大方、雅致、有品位；希望店内的设施舒适、便利；希望商店的货品丰富、称心；希望商店的服务愉悦、贴意；希望能为顾客打造便捷的汽车生活驿站，希望能给顾客带来快乐的购物体验。