光大银行理财产品市场营销策略研究

来源 :哈尔滨工程大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuyi_wenzhou
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随着世界经济的不断发展,人们的观念也随着发生了变化。理财观念逐渐被人们所接受,其中商业银行的理财产品更是客户关注和购买的重点。本文将对光大银行理财产品在市场中营销策率进行分析,并通过对市场与客户需求的变化,分析得出其“以客户需求”为中心的市场中营销策略的调整。首先以4P理论作为研究的基础,从产品、价格、渠道、促销四个方面对光大银行理财产品的营销现状进行分析,从而归纳出其目前存在的问题,包括市场产品同质化严重、缺乏高端人才、信息技术应用不够完备以及综合资产配置能力不强等。同时,对目前光大银行所处的理财市场环境进行分析,并对客户需求、光大银行自身理财产品优势、劣势、机会和挑战进行的细致分析,综合其存在的问题,借助STP市场细分理论及4C理论,提出以客户需求为中心的市场营销策略调整建议。提出产品营销不再单纯以产品开发后客户的被动接受方式展开,而是从客户需求展开,通过对客户的市场细分,归纳客户需求,降低客户的购买成本,提升客户的购买便利,采用适合的沟通方式来为客户提供具有个性化订制的产品。也就是说未来的产品营销将根据客户需求的变化来调整产品的设计和开发,同时根据客户的要求来调整产品的组合及配置策略。与此同时,还为产品营销策略的实施提供保障实施建议,从产品、联动、人才、信息技术、私行及投行等发展为以客户需求为中心的营销策略实施提供外围保障。最终实现光大银行理财产品市场份额增长以及利润增长的调整目标。
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