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日益加剧的竞争使企业人力资源管理成为企业管理体系中的重点,作为人力资源管理的重要组成部分,有效的绩效管理体系能够帮助企业有效达成战略目标,创造优良绩效,并成为企业成长发展的持续动力源泉。而随着经济的发展,中国民营企业尤其是中小民营企业面临的竞争将日趋激烈,而人才的竞争将是最关键的一环。人力资源管理尤其是绩效管理将是民营企业经营管理的重要课题。在三种战略绩效管理模式(MBO、KPI、BSC)中,关键绩效指标法和平衡计分卡方法无论是在理论还是实践上都显示出其固有的优越性。因此,对基于平衡计分卡的企业绩效管理进行研究,具有很好的时代意义和现实意义。
本文首先介绍了绩效管理理论和绩效管理方法的相关理论知识;其次是针对中小民营企业的人力资源管理主要是绩效管理方面的问题和原因进行了剖析,然后,对各种绩效管理进行了比较,并根据所在企业实际进行选择;最后,结合企业本身的特点,构建基于平衡计分卡的关键绩效指标管理体系,并从实际出发分析中小民营企业使用绩效管理的现状。
本文以北京纳依服装有限公司为代表,注重对企业环境、企业实际问题、企业战略及企业发展阶段的把握,更注重以企业战略目标为导向绩效管理方法的适用价值的分析。在对以北京纳依服装有限公司为代表的中小企业绩效管理实践、总结之后,创造性地提出了一些优化绩效管理体系的思路,这些思路对其他的民营企业也有一定的借鉴意义。