企业工作会议满意度影响因素探究——基于情感事件理论视角

来源 :中国科学技术大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:szshm
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
会议是人类几千年来总结出的议事规则和沟通决策方式,是实现科学决策和资源有效配置的重要途径。反观我国企业工作会议,由于会议组织者缺乏技巧,很多的会议不但无助于问题的解决,反而使得问题更加复杂;员工整日沉溺于文山会海中无法自拔;过多的时间和资源被投入到无效率的会议中,增加了企业成本。如何获取高效率的会议成为当前各企业迫切需要解决的问题之一。情绪和情感研究已经证实,许多组织变量通过情绪和情感影响员工的态度和行为。会议作为工作事件影响着员工情绪和情感,会议管理水平决定着员工会议满意度的高低。现有关于会议管理的研究主要关注会议管理的某一维度,缺乏对会议管理的系统分析,更没有企业工作会议的专项研究。对会议效率的研究也仅局限于员工态度和行为等方面,没有探讨会议对员工情感的影响。本研究重点关注企业工作会议,从工作会议管理角度对员工会议满意度进行了系统的研究。   本研究总结国内外对会议管理和情感事件理论的研究成果,提炼了企业工作会议管理的构成因素;基于情感事件理论部分路径探讨了企业工作会议管理和员工会议满意度之间的关系。在文献归纳和深度访谈的基础上,开发设计了符合我国国情的企业工作会议管理及会议满意度的调查问卷,采取网络问卷和书面问卷相结合的方式收集了476份有效闯卷。数据收集后,分别运用因子分析、相关分析和回归分析对数据进行分析,其中重点检验了量表的信度和效度,并根据数据分析结果提出了相应的建议。   本研究的研究工作和结果如下:   1.首次对企业工作管理构成因素进行了提炼和细分,因子分析结果显示企业我国会议管理的构成因素为:会后反馈、时间因素、会议环境、人员管理、流程控制。问卷的信度和效度检验结果表明该5维度结构较好地反应了会议管理的结构组成状况。   2.引入会议满意度的概念,验证了情感事件理论中事件诱发情感的理论路径。   3.回归分析发现企业工作会议管理的构成因素均能显著影响员工会议满意度,对会议满意度的影响程度依次为:会后反馈、时间因素、会议环境、人员管理、流程控制。   4.对研究结果进行了总结和讨论,从会议管理角度为提高员工会议满意度提出了建议,并指出了本研究的局限和未来研究方向。
其他文献
随着时代的进步,计算机网络信息安全受到了越来越多人们的关注,在当前计算机日益繁盛的时代,如何确保计算机网络信息安全在一定程度上能够确保信息的有效性和安全性,这也成为
随着智慧教育概念的提出和信息技术的不断深入发展与革新,为开放大学远程教育改革提出了新思路也提供了新方法.本文从开放大学的教学过程与教学资源建设两方面进行分析,给出
中外合作办学充分利用了国内外的教育资源,有助于培养国内学生国际化视野,促进我国高等教育质量的提高,推动我国的教育改革,尽管中外合作办学有着良好的预期,但是中外合作办
将不同质量的风险投资看成一个非统一的类别,分析不同投资机构之间具有不同的治理效果。认识并理解这类差别对企业家寻求风险资金也同样重要,同时,这类差别也间接影响投资者的IP
电子零售企业的用户数量增长迅速,企业的数据化运营管理随之成为一个关键问题.精准化运营的实现,离不开用户特征分析.只有找出细分群体的特点,才能采取精准化个性化的服务或
作为传统专业的汉语通论,由于较强的基础性和理论性,如掌握不好教学方法,极易枯燥乏味,难以引起学生的学习兴趣.如何转变教学思路,改进教学方法是我们不可避免的问题.突出课
本文主要探讨了大数据时代的英语教学的思维变革,主要体现在MOOC教学思维、“翻转课堂”混合学习的思维变革、英语教师的网络多媒体教育信息技术素养的思维变革,以期英语教学
统编版教材传达了语文需要综合学习的理念.语文综合性学习是对学科基本特点的纠偏,是基于核心素养的培育、课程标准整体目标的实现,同时也体现了教育“立德树人”、适应社会
企业价值最大化是企业财务管理的目标,财务的增长必将带来利润和企业价值的增长。但是,过快增长与过慢增长均会对企业长远发展产生弊端,过快增长可能会由于缺少内部资源的配套支