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全球互联网迅猛发展,互联网经济主流模式——电子商务随之风声雀起,企业在开展电子商务中对信息处理有着较高的要求,客观上要求实现企业管理系统集成,其业务主旋律必然转向企业信息化。管理系统集成应用典型是企业资源计划系统(ERP),ERP代表先进的企业管理思想与技术。电子商务环境下,ERP应用领域超出企业内部资源计划与管理的范畴,步入电子商务企业间协同管理阶段,从构架、技术和功能上适应电子商务,促使企业管理更加科学化、合理化和规范化,解决企业提高整体管理效率和市场竞争力等问题,既支持电子商务,又指导电子商务,最终促进电子商务管理全面优化。因此,如何实现企业内在的ERP与外在的电子商务和谐发展,以ERP的应用内外兼修电子商务管理,最终促使企业全面发展,是企业亟待研究的重要课题。
本文首先运用系统工程理论与方法,分析了电子商务及:ERP含义,以及电子商务与ERP的关系,建立了基于ERP的电子商务系统框架。
在理论探讨的基础上,本文阐述了以ERP系统思想间接支持电子商务整体战略优化和直接促使电子商务整体战略最优的优化电子商务整体管理战略思想;以ERP流程理念精髓应用实现电子商务智能型管理,实现企业职能集成管理、企业内部集成管理,并通过组建集成化ERP动态联盟,分析动态联盟各节点企业之间的利益共存关系和信息的适时共享,分析节点企业间的诚信以及制定相应规范的管理制度,以ERP的业务优化理念优化电子商务业务管理过程:分析了ERP系统功效,以及电子商务时代的供应链管理和电子供应链内涵,阐述以ERP系统应用扩大电子商务所涉及供应链范围,实现电子商务供应链上实体网状沟通,优化电子商务供应链管理。
本文最后提出了通过集成应用优化电子商务管理,从原本定位为企业内部物流和资金流一体化管理到注重外部资源的管理和利用,从企业内部的业务集成扩展到企业间的业务协同,综合ERP集成思想、流程理论和ERP软件应用,按照现代企业制度要求,将可行的管理思想和方法融合,全面提高电子商务企业管理水平,进而全面提升企业竞争力。