“双工联动”模式下随迁老人社区融入研究 ——以深圳市N社区为例

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当前,我国人口流动更加常态化,城乡区域人口迁移规模逐年扩大,两地甚至多地往返流动的人群急剧增加,其中随迁老人成为流动人口主力军之一。他们离开原本熟悉的社会生活环境,转而进入从未接触过的新环境,在进行“再社会化”过程中,随迁老人面临社会支持网络破损、生活饮食不适、娱乐活动缺乏、情感支持弱化等一系列困境,成为城市中的弱势群体。如何破解这一群体的融入难题,值得深入探究。近年来,政府大力推动社会第三方力量的发展,其中对社会工作服务和志愿服务尤为支持,推出“双工联动”模式,并在多地落地实行,在基层社会治理方面取得一定的成效,这为促进随迁老人社区融入带来新希望。社工和义工作为服务的提供方,如何发挥好“双工联动”模式,促进他们有效的融入到城市社区,对于提升随迁老人的幸福感和获得感、促进家庭内部和谐,更好的享受晚年生活,具有重要的实践意义。本文基于对深圳市N社区的调查,研究及服务对象为该社区的随迁老人,参与主体为社工和义工。通过实地访谈和调查研究,了解N社区随迁老人情况,并对他们的需求和困境进行深入分析。同时掌握N社区社会工作和志愿服务力量的发展情况,为“双工联动”模式的具体运用奠定基础。在此基础上,笔者运用“双工联动”模式,设计促进随迁老人社区融入的方案计划,通过社工和义工的互联互动,共同开展小组活动打通随迁老人心理文化融入渠道,社区活动打破随迁老人社区参与和社区交往困境,分析活动中社工和义工的职责角色以及随迁老人展现出的变化,并对最终介入成效进行评估。通过评估发现,不仅随迁老人在社区融入方面的问题得到改善,文化适应能力、社区参与能力和社会支持网络均有提升,渐渐获得对社区认同感和归属感,而且促进社工专业能力的提高,增强义工的主体性。最后,笔者对介入随迁老人社区融入的“双工联动”实践过程进行总结,并对促进联动机制和随迁老人更深融入提出多方合作推动“双工联动”发展、发挥好社区的平台作用、提升随迁老人的制度保障三点建议,希望能让“双工联动”模式得到长效发展,为社区提供更好的服务,让随迁老人不再为“回不去乡、融不进城”而困扰。
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