工作作为人类日常生活不可或缺的部分,往往是不容忽视的,而社会工作专业注重以人为本,因此工作这一重要部分也就不能被忽视。伴随互联网时代的来到,既让社会得到了一定的发展,也让企业员工饱受工作压力的折磨,工作占据了他们的大部分时间,随之而来的生理、心理问题也出现了,最终为社会带来了负面的影响。从原有的国内外文献研究中,笔者发现,社会工作介入到工作压力的问题研究文献数量并不多,这些文献主要使用了个案工作和小组工作的方法。本研究想通过自己在B公司的实习经历,对销售员工进行小组工作的干预。介入期间需要进行问卷调查以及个案访谈,客观地了解服务对象的压力来源以及策划出可行性小组活动方案,其实笔者了解到的员工工作压力来源有很多,但其认为最关键的是销售员工对岗位认知的错误或者不足,即销售就是赚钱、谈客户,不了解销售行业的成长过程(速度),认为别人可以,我也可以,但是万万没想到,自己的业绩并没有别人完成的好,长此以往,不良情绪不断增加,工作压力越来越大。这种现象以及问题在新入职的员工身上最明显,有的新员工会因为受不了这种工作压力直接选择辞职,但是工作压力在此无法解决,到下一家公司亦是这样的结局。为此,本研究将认知行为理论运用其中,为研究提供一定的理论支撑,探讨小组工作在减轻B公司销售员工工作压力方面的可行性。在小组活动方案设计上,本研究选择实行6次活动,其中不乏分享、休闲娱乐等环节。选择小组活动这一形式是因为团体活动可以提高服务对象的参与感,围绕一个话题进行深入的学习分析,消除现实中的陌生感,提高成员之间的凝聚力,亦可以拓展成员的社会支持网络,促进日后的交流与沟通。根据本研究的分析结果发现,小组工作有利于改善员工的工作压力问题。在小组活动结束后,本研究对小组成员参与活动前后的工作压力进行测量,结果表明小组工作介入改善员工工作压力问题有着重要的意义。但就目前来看,实务介入都是在企业内部进行的,有一定的局限性,例如专业人才的不足、国内实务介入研究的缓慢、企业内部的不重视等等。因此,小组工作介入到企业实务研究还需要一定的时间去发展、研究。