杭州作为我国较早步入老龄阶段的城市之一,其加速增长的老年人口数量,老年人的养老问题日益逐步显现。面对人口老龄化程度的不断加剧,政府一直倡导以社区养老为依托,机构养老为补充。社区养老的模式多为政府帮扶、志愿者参与。推进社区养老体系的发展,需要更多的社会志愿者加入到养老事业中,培育专业化的志愿者队伍是应对城市人口老龄化发展的一种有效途径。志愿服务在全面建设小康社会中的作用日益凸显,在社区养老发展中也发挥着极其重要的作用。本文以国内外研究现状出发,结合相关概念及理论基础,采用文献调查法、调查问卷、访谈记录等方式,分析杭州市志愿者参与社区养老的基本情况,找到杭州市志愿者参与社区养老的问题和成因,为改善志愿者参与社区养老问题提出可行性思路以及对策。本文主要涵盖以下六个部分:第一部分提出研究背景与意义、国内外研究现状以及研究内容和方法。主要对杭州市志愿者参与社区养老的研究背景与意义进行分析;提出研究的重难点及创新点。并对国内外相关对于社区养老、志愿者参与的理论进行梳理研究。第二部分是对相关概念以及理论基础的阐述与界定。重点对志愿者与志愿者服务、志愿者组织服务、社区志愿服务、社区养老进行界定,并阐述了对社会治理理论、社会行动理论、社区参与理论的概念,为下文的写作打下了坚定的基础。第三部分重点对杭州市志愿者参与社区养老基本情况进行分析,主要对杭州市志愿者参与社区养老的组织体系、政府监督机制、志愿者参与社区养老的主要内容及其取得的成绩进行阐述。第四部分是杭州市志愿者参与社区养老存在的问题原因分析。以志愿服务、养老体系为背景,从政府、志愿者的角度对所存在的问题进行分析。第五部分依据志愿者参与社区养老存在的问题,提出提升杭州市志愿者参与社区养老的对策。笔者从加强服务体系建设、加大政府主导力度、提出针对性特色服务、加强各部门之间的联动的角度提出对策建议。第六部分是研究结论与展望。以志愿服务、重点建设社区养老模式为目标继续努力与创新。