本文以京东无人便利店为广告对象做传播推广,从无人零售市场行业的发展现状、目标消费者用户画像与心理需求洞察、第四次零售革命下消费升级引发的社会环境变革等方面进行分析总结,结合传播学、广告学、营销学等相关理论知识,对京东无人便利店进行广告创意与传播推广等研究。首先,确认进行广告创意与传播推广可行性与必要性。策划依据主要包括以下四个方面:第一,市场环境分析,宏观层面上,从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境四个方面进行研究;中观层面,从无人零售行业发展现状进行探讨;微观层面,从企业本身、应用技术两个维度进行洞察。第二,产品分析,京东无人便利店产品本身进行深入研究,挖掘产品特点,并据此分析其带给用户的独特功能利益点。第三,用户分析,对无人零售现有用户进行画像研究与心理需求洞察,精准定位目标消费者。第四,竞品分析,研究市场上竞品现状,同产品主体进行多角度、多层面对比分析。其次,从社会环境、目标消费者心理需求、产品独特诉求利益点三方面出发,进行传播主题的提炼。“比你懂你,智享未来”既是对无人便利店智能、便捷、高科技等相关产品特点的综合表达,也是对用户未来消费场景与消费方式的全新诠释。在传播推广环节,打造线上线下多渠道传播矩阵,逐步向目标消费者进行传播渗透。第一阶段,预热,运用移动互联网下的社交媒体进行创意广告的垂直传播。第二阶段,引流,通过创意H5小游戏吸引广大用户参与互动,线上聚集大量人气。第三阶段,引爆,打造全新文化概念—京东科技日,并举行大型网络直播活动展示无人便利店的技术模块,提高用户对产品的认知。第四阶段,推广,联动十座城市,举行京东无人便利店快闪活动,结合公益元素,吸引用户进行深度体验,拉近与用户之间的距离,进一步提高产品知名度。