电信运营支撑系统(OSS)是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统。作为快速开通业务、及时保障业务、优化管理网络资源的重要手段，电信运营支撑系统是电信网络运营管理不可分割的一部分。建设功能完善、互通灵活、充分共享信息的运营支撑系统，是我国每个电信运营商目前极为关注并重点发展的运营管理战略之一。电信运营支撑系统中的数据业务管理系统的作用是最大限度地利用电信网络资源，提高网络的运行质量和效率，向用户提供良好的通信服务。目前已有的数据业务管理系统虽然实现了基本的业务指标监视功能，但只是把指标简单地罗列在一起，使用者仍需要通过大量的操作才能获得其需要的信息。多维分析技术提供了对电信数据业务的关键业绩指标的多维分析功能，业务运维人员可以更直接、方便地获取他们最关心的数据、及时了解数据业务的运行状况、快速实现故障定位，有效地提高数据业务运行的质量和效率。本文给出了建设电信数据业务监视分析系统的思路和设计方法，并重点讨论了其中多维分析处理引擎的设计和实现。本文的主要贡献在于：1分析了多维分析技术在电信运营支撑系统的应用；2介绍了建设电信数据业务监视分析系统的思路和方法；3实现了基于多维分析的电信数据业务监视分析系统。本文所讨论的建设数据业务监视分析系统的思路和方法在作者参与的某省移动的数据业务指标管理系统项目中得到了实际应用，系统投入运行后基本满足了其对数据业务监视分析的需求，得到了用户的好评。