银行业软件项目全生命周期的质量度量指标体系研究

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近年来,我国银行业发展迅速,机构间竞争越来越激烈,新业务层出不穷,创新的速度越来越快。随着计算机、互联网的应用和普及,各业务均需计算机系统支持,随着创新业务推出间隔的缩短,业务创新的压力由市场部门向软件研发部门传递,业务创新带来的需求变化对软件项目质量管理提出了巨大挑战,提升银行的质控能力,进而提升银行软件项目质量,可以直接提升银行竞争力。本文针对中国银行业软件开发实际情况,从定量的角度,以软件项目质量管理作为切入点,遵循软件开发的全生命周期理论,依照过程管理与流程管理的方法。通过对软件项目质量定量评价指标体系建立和使用的研究,探讨如何通过设计关键质量指标体系来持续改进和提高银行业软件项目质量。针对性探讨了软件项目质量与业务需求、项目设计与开发、测试、上线及运维之间的关系,着重思考在软件开发全生命周期中如何通过定量分析(质量度量)有效的提升软件项目质量,满足银行业务系统需求。提出通过定制实施软件项目质量评价指标体系,迭代、循环提升银行软件项目质量的思路。创新性提出了以“质量度量”和“质量评价指标”为导向的以“实用性”为基础的软件项目质量评估指标体系构建方法,为不断完善银行业软件全生命周期的质量管控方法,为进一步提高银行业软件项目质量评价有效性,提供了参考意见和思路。
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