【摘 要】
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本研究在总结以往物流外包决策模型研究的基础上,探讨了企业物流能力的一般性模型,企业物流外包决策的战略因素以及经济因素,并在此基础上提出了一个两阶段、量化的企业物流外包
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本研究在总结以往物流外包决策模型研究的基础上,探讨了企业物流能力的一般性模型,企业物流外包决策的战略因素以及经济因素,并在此基础上提出了一个两阶段、量化的企业物流外包决策框架。 研究采用问卷调查和案例研究相结合的方法。其中,问卷部分调查了88家企业的员工,所获数据经统计分析后,基本上验证了作者的理论构思;案例部分在构思模型的基础上,采用层次分析法(AHP)对模型进行了量化处理。主要结论如下: 1.物流外包的决策过程呈现出阶段性的特征,不同的阶段有其各自的特征和决策变量。总体上说,可以分为两阶段、两步骤。第一阶段为物流能力分析阶段;第二阶段包括两个步骤:战略因素决策和经济因素决策。 2.物流能力可以划分为顾客导向能力和信息导向能力。物流能力分析是外包决策的基础,当企业识别到物流能力缺口时,就产生了从外部获取的需要。 3.战略影响是企业在考虑物流外包时首先要考虑的因素。一项物流作业对企业是否具有战略重要性,关键要考察其是否属于企业的核心能力。当物流作业属于企业核心能力时,企业倾向于自营。 4.影响企业物流外包决策的经济因素众多,概括起来可以分为五大类:管理成本、顾客服务水平、交易成本、专业技术、物流直接成本。 5.交易成本是物流外包决策中需要考虑的重要因素。
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