中国经济进入了从高速度到高质量发展的新阶段,中国银行业面临的竞争日趋激烈,员工激励机制建设在银行核心竞争力中扮演着越来越重要的角色,对银行的发展有着重要的意义。因此,对招商银行长沙分行而言,如何构建有效的员工激励机制激发基层网点员工的工作动力、提升工作效率和工作能力是个迫在眉睫的问题。文章针对当前招商银行长沙分行基层网点员工激励现状,综合运用调查问卷和案例分析的研究方法,分析基层员工的激励现状以及存在的物质激励效果不足、精神激励不到位、职业发展激励缺失、员工培训激励不够等问题,挖掘招商银行长沙分行基层员工激励不足背后深层次原因,包括对激励的认识不到位、对员工的需求缺乏深入分析、绩效考核机制欠科学和沟通渠道不畅通。针对以上问题及原因,从物质激励、精神激励、职业发展激励和培训激励四个维度提出一套完整的商业银行基层网点员工激励改进方案。在物质激励方面提升员工薪酬水平,健全员工福利计划;在精神激励方面完善员工服务星级考核管理模式,加强对基层网点员工的情感沟通激励,构建良好的团队文化;在职业发展激励方面提供科学职业生涯规划,完善员工职业晋升通道,适时增加对基层网点员工工作方面的授权;在培训激励方面,提出完善招商银行基层网点员工培训体系和鼓励基层网点员工自主学习的改进建议。在此基础上,从方案预期效果、实施环节和实施保障等层面提出有针对性的实施与保障措施。本文的研究期待解决招商银行长沙分行基层网点员工激励不足问题,提升基层网点员工绩效和激励效果,促进招商银行的可持续发展。