美国学者罗森豪尔特认为公共危机是指“对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其作出关键决策的事件”。任何政府都不愿公共危机发生,因为任何公共危机的出现都是对政府能力的严峻挑战,处理不当,会对政府形象造成极大破坏。处理得当,则大大有利于政府形象的树立。可以说,公共危机对政府形象的影响既有积极面又有消极面。而著名的危机问题专家罗伯特·希斯也说过,“危机发生后,管理着应将精力集中到形象管理上来。”政府形象从根本上说取决于其施政方针和执政能力。但形象的建构过程离不开信息的传播,尤其是在通讯技术日趋发达、信息广泛高速传播的现代社会,大众传媒已经成为建构政府及其领导人“形象”最主要的途径。社会的转型与服务型政府的建设要求构建良好的政府形象,良好的政府形象是一个政府所拥有的重大资源和无形财富,也是政府作用有效发挥的一个重要前提条件。公共危机中,良好的政府形象更是对,危机的化解有着举足轻重的作用。有鉴于此,本文采用理论与实际相结合、系统研究和文献参考等研究方法,着力探讨公共危机中政府和媒体的关系,政府如何通过媒体塑造良好的政府形象,同时梳理出我国目前政府媒介形象的历史与现状。在信息全球化的现代社会,传媒的高速发展为政府形象塑造提供了新的视角与新的思路。目前我国政府形象塑造多以政府内部传播与官方传播作为政府形象传播的重心,忽视了公共参与与公众传播的重要性,缺少与传媒的互动与协同发展。本文从政府如何建立健全与传媒的良性沟通机制,拓展政府形象传播方式等途径入手,拟探讨出在危机传播中政府媒介形象塑造的对策。