【摘 要】
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作为国家经济支柱之一的石油版块,石油企业要想保持持久的竞争力,就必须依靠员工的能力和素质的提高来带动企业的发展。企业人力资源是企业重要的主导性资源,而企业人力资本又是保证企业获取核心竞争力与高质量发展的首要条件,人力资本投资是促进企业在竞争中迅速抢占目标市场、夺取优势、平稳发展的首要条件。加大企业各类员工的培训开发力度、提升员工培训满意度、持续强调建立和完善培训体系的重要性是企业发展并完善人力资源
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作为国家经济支柱之一的石油版块,石油企业要想保持持久的竞争力,就必须依靠员工的能力和素质的提高来带动企业的发展。企业人力资源是企业重要的主导性资源,而企业人力资本又是保证企业获取核心竞争力与高质量发展的首要条件,人力资本投资是促进企业在竞争中迅速抢占目标市场、夺取优势、平稳发展的首要条件。加大企业各类员工的培训开发力度、提升员工培训满意度、持续强调建立和完善培训体系的重要性是企业发展并完善人力资源管理核心。员工培训满意度调查可以在一定程度上反映企业培训工作的现状,因此,有必要探讨影响员工培训满意度的因素。本文以人力资本理论及相关学习理论为基础,通过对延长油田股份有限公司员工进行问卷调查,并对问卷数据进行处理,采用描述性统计分析方法,分析得出延长油田股份有限公司员工个人情况指标和企业培训现状指标现状。采用Pearson相关性分析得到延长油田股份有限公司个人情况指标和培训满意度四维度、培训满意度二级指标与培训整体满意度之间均存在显著的正相关关系;建立有序logistic回归模型最终得到结论员工培训满意度的18个二级指标对培训整体满意度的影响是显著正向的,并找出了影响培训整体满意度的关键培训指标。根据实证分析的结果,分别从组织层面和个人层面提出了提高延长油田公司员工培训满意度的策略。组织层面的策略主要从本文所选取的培训满意度四维度展开,其中对于培训制度提出策略:(1)建立培训需求调查机制。(2)制定科学的培训计划。(3)在培训后增加员工反馈环节;对于培训课程提出策略:(1)及时更新培训课程内容,设计合理的课程结构,提升课程质量,使培训课程追随时代、企业发展的脚步。(2)选择符合员工兴趣的培训课程。(3)对培训课程进行细分,使课程更有针对性;对于培训方法提出策略:(1)采用灵活的培训方式,不受限于课堂讲授。(2)在培训过程中增加与员工的互动环节;对于培训时间提出策略:(1)适当增加培训次数。(2)提高培训时间的利用效果。个人层面的策略主要从本文所选取的5个个人情况指标展开,其中年龄方面:公司可以通过及时更新培训内容和改进培训形式的方式来满足年轻员工的需要,再者虽然年龄大的员工已经适应了公司的培训方式但长此以往也会产生厌倦,这种策略也有助于年龄较大员工的培训满意度的进一步提高;文化程度方面:对不同文化程度的员工培训需求进行调查,然后制定合适的人才培训方案以提高员工培训满意;工作年限方面:针对不同工作年限的员工对其岗位技能进行评估然后选择不同的培训方式以进一步提高员工培训满意度;职务方面:制定适合于操作服务人员的培训方案,使培训流程透明化,关注这部分群体素质和能力的实质培训需要,遵循实质重于形式的理念,由此提高操作服务人员的培训满意度。
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