失独家庭是我国社会发展中出现的一类特殊群体,其特殊的生命经历与特定的时代背景使其养老更具复杂性和挑战性。北京作为最早执行生育政策的城市之一,失独家庭的老龄化程度和规模更加突出,随着第一批失独家庭逐渐老龄化,探究新时代背景下北京市失独家庭养老问题已成必然。借助需求层次理论发现,北京市失独家庭的现有社会支持主要分为以经济、医疗、养老照料等正式支持为主的安全需求层次支持,和以精神慰藉、社会再适应等非正式支持为主的社交和尊重需求层次支持。这些支持对缓解北京市不同需求层次失独家庭的养老问题起到了一定的效果,但部分社会支持与失独家庭现实需求供需失衡、部分非正式社会支持可持续性缺乏、专业性不足等,失独家庭不同需求层次仍面临多重困境。通过研究分析得出分层分类是应对北京市失独家庭不同层次养老需求多元化和差异化的必要路径。一方面制定差异化的扶助金制度与就医体制、整合各类主体的养老资源来完善失独家庭需求层次社会支持体系;另一方面丰富社会组织类别、提升其专业化程度,畅通失独家庭诉求表达等方式达到提升失独家庭社交和尊重需求养老水平的效果。