近年来,随着我国商品住宅市场的高速发展,出现了大量与商品住宅质量问题相关的维权事件,主要原因是商品住宅市场存在信息不对称。实施商品住宅质量评价体系具有缓解信息不对称的功能。然而消费者是具有质量评价体系商品住宅的使用主体,其对具有质量评价体系商品住宅的购买决策过程影响监管部门的制度建设和生产者的生产行为,进一步影响商品住宅质量评价体系的建设和普及。因此,研究消费者购买决策过程中商品住宅质量评价体系的影响具有重要价值。本文结合商品住宅特征,通过对消费者购买决策过程理论、质量评价体系的分析,构建了研究框架。采用调查问卷的方式,以天津市消费者为调查对象,分析了消费者对商品住宅质量评价体系的认知、信息搜寻、方案比选、支付意愿及购后行为,同时运用交叉分析法研究了消费者对商品住宅质量问题的忧虑程度、用因子分析法研究了消费者对商品住宅质量评价体系的态度、用logistic回归模型研究了消费者对商品住宅质量评价体系的认知和支付意愿影响因素。研究结果表明:消费者对商品住宅质量评价体系的总体认知度不高,其中消费者对商品住宅质量评价体系的需要和关注度对其认知质量评价体系有正向影响作用;消费者对商品住宅质量评价体系的功能持积极态度;消费者对具有质量评价体系的商品住宅承担额外价格的意愿有限,主要受消费者对质量评价体系的需求、认知程度、学历、收入和年龄的显著正影响;消费者更希望监管部门严格监管生产者实施质量评价体系的行为。本研究在一定程度上丰富了商品住宅质量评价体系方面消费者购买决策过程的研究,为推进商品住宅质量评价体系相关制度建设和实施标准提供了指导,有利于商品住宅质量评价体系的建设和普及,进而减少维权事件。