全域旅游在改善产业结构、增加就业和推动经济社会发展方面具有重要作用。2016年,国家旅游局首次明确提出发展“全域旅游”的战略部署,主张将区域内的各资源进行整合,全方位满足游客需求,为旅游的发展提供了新的思路。然而,随着旅游全域化、常态化和游客消费的散客化,一个区域能否提供快捷便利、充足完善的旅游公共服务成为了吸引旅游者的重要筹码,也是决定该区域能否实现可持续发展的前提因素。目前许多地区的旅游公共服务体系都普遍存在政府角色缺失、管理不到位、效率低下等问题导致旅游公共服务实际供给总量不足、质量不高、结构失调、区域失衡,与旅游者的实际需求不匹配。本文以查阅资料、实地体验、发放问卷调查等形式对苍南县全域旅游的公共服务体系现状进行研究,并与国内外旅游公共服务进行对比,总结各地成功经验,然后结合苍南县实际情况从完善配套设施、强化政府作用、推广智慧旅游、保障公共安全等方面提出切实可行具有针对性的举措,为苍南提升旅游公共服务提供参考,助力苍南全域旅游实现系统化、优质化、可持续化发展。