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品牌是一个公司最重要的资产之一。一个品牌经营的好坏,直接影响公司的生存和发展。
但建立和维护一个强势品牌,需投入大量的资金和人力,这不可避免要转嫁到产品的售价上。在初始时期,由于国内竞争厂家的产品种类和质量还有较大差距,较大的差价还能为客户所接受。但随着国内竞争厂家能力的不断提高,产品质量不段提高,客户对大品牌高售价的产品的接受能力就会下降,客户不再愿意仅仅为品牌支付高的价格。品牌产品和非品牌产品的价格差在降低,品牌产品的利润也在降低,品牌的维护更为艰难。如果品牌被消弱,赖以维持的业务也会受到严重影响,这将会形成恶性循环。
这样的情况普遍存在,特别是在我们国家制造业日益发展,中国日益成为世界的制造中心的大背景下,越来越多的公司都面临如何做大做强,参与世界竞争的机遇和挑战,
飞利浦公司的发展就是和品牌的经营密不可分的。作为一个具有鲜明欧洲文化背景的、典型的以品牌经营为中心的制造业公司,在近年于中国的发展中,较好地将公司特点与中国快速环境紧密结合起来,取得了不错的效果。它的基本策略就是避开直接的价格竞争,转而通过品牌的重新规划,挖掘品牌对客户的核心价值,将公司的整个系统调整以客户为中心的轨道上来,全面提高客户对飞利浦品牌的忠诚度,使公司业务走上健康发展之路。
本文就是结合本人工作的飞利浦照明(中国)公司的品牌经营情况,对其品牌经营的策略做一个探讨,分析它面对市场变化在品牌经营方面所采取的策略和调整,从一个局部和侧面来分析飞利浦公司面临变化的应变措施,以期找出它制定策略的根据和操作的轨迹,为更多厂家提供参考和借鉴。