随着经济社会的发展和网络等传媒技术应用的普及,危机事件或者说危机状态已经几乎波及社会生活的每一个领域。在这样一个“风险社会”’(UlriehBeck,1986)的时代,“没有一个组织可以免疫于危机”2(Coombs,1999)。相比以往任何时候,公众获取信息的便捷程度和成本在无限降低,获取信息的渠道和来源也日益多元化、多样化,公众有条件在极短的时间内(以分钟或秒计算)洞悉全球任何地方发生的危机事件。危机中的媒体信息传播越来越具有全球化的特征,经过媒体的反复传播,危机事件被无可避免地扩散和放大了。公安机关经常处于各种社会矛盾交汇的“风口浪尖”上,面临着深刻危机,也为媒体和公众格外关注。作为“公权力大、公益性强、公众关注度高”的“三公”部门,公众对公安机关的期望值将越来越高,对公安机关出现错误的容忍度将越来越低,对利用媒体、网络扩大影响造势的意识将越来越强,公安机关任何一点问题,都有可能成为社会的热点、媒体的焦点、舆情的触点。3提升警媒关系,加强和完善警务传播,是新时期公安机关适应社会环境变化,提升战斗力、影响力和行政管理效能的战略选择。面对充满挑战的战略机遇期,如何构建积极高效的警媒关系、完善警务危机传播工作机制、优化警务危机传播策略尤显重要。本文以警务危机为核心,阐述了媒体在警务危机传播中的影响力、警方和媒体的关系以及警方的危机传播策略等,提出警方要双管齐下,顶层设计与实体处置并重,加强机制和制度建设,积极面对媒体,通过科学合理的互动策略,不断完善危机事件警务传播、促进危机解决的观点。