2008年5月,国资委主导的电信重组方案完成后,中国电信市场进入了新移动、新电信、新联通三足鼎立的全新时代,三大运营商之间的业务种类、产品价格,尤其是营销渠道趋于同质化竞争,经营压力越来越大。“得渠道者得天下”,作为服务型企业的电信企业,要想在未来日趋激烈的竞争中获得优势,更应注重自身营销渠道的建设和优化。本文从营销渠道的优化入手,以Z市移动公司为实证研究对象,探讨如何通过营销渠道的优化提升企业市场竞争力,进而为取得市场竞争优势打下基础。论文首先对营销渠道的概念和类型、结构和功能,营销渠道的管理等渠道相关理论和方法进行了回顾和总结,在此基础上,提出了渠道优化的理论架构,包括渠道优化的内涵、动力机制、影响因素、方式和策略等;接着本文按照“提出问题——分析问题——解决问题”的逻辑,分析了Z市移动公司营销渠道的现状和进行优化的动因,提出了 Z市移动公司营销渠道优化的设计方案及其评估体系,同时为了确保方案的顺利实施,本文还制定了建立信息共享平台、加强冲突管理、优化激励机制等相应的保障措施。本文所提出的渠道优化方案,不仅对Z市移动公司具有较为重要的指导作用,而且对其他电信运营商的营销渠道优化也具有一定的参考价值。