基于项目变更管理的H公司冰箱产品WiFi模块改进研究

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随着物联网的飞速发展和人们生活水平的提高,万物互联的智能生活已经走入了千家万户,家用电器也不再局限于基本的功能,越来越多的人开始选购并使用智能化的家电。市场上的智能化家电大部分都是将家电接入带有接收和控制的WiFi网络中,目前H公司的冰箱产品90%以上都配备了WiFi模块,实现智能连接。但是因行业处于新兴期,许多标准有待完善,用户的需求也千变万化,为了不断适应这些变化,WiFi模块产品需要不断创新来提高自身的市场竞争力。项目变更可分为消极被动变更与积极主动变更两类,传统的项目变更管理程序主要是针对消极被动变更的,而应对积极主动变更的管理程序较少,对于冰箱WiFi模块这类软硬件高度集成的信息化项目的积极变更管理的研究更少。论文采用文献研究、案例研究、经验总结等方法,对H公司冰箱WiFi模块项目变更管理进行改进研究,论文研究的主要内容包括:(1)分析冰箱WiFi模块项目变更的特点,通过历史项目数据总结项目主要变更点,结合项目变更特点和变更点分析项目变更问题及根本原因,发现冰箱WiFi模块项目存在变更流程不完善、变更影响评估不足、变更沟通体系复杂和变更缺乏监控机制四大问题;(2)基于PMBOK中项目管理基本概念、项目变更分类、项目变更管理流程、项目管理工具及敏捷原则等理论,针对冰箱WiFi模块项目变更管理问题进行研究,提出改进变更流程、建立变更影响评估规范、运用沟通技术提高沟通效率和引入责任分配矩阵监控变更实施的解决措施,针对项目中主动积极的变更应用了敏捷原则,保障有利变更的执行;(3)将改进研究成果应用到具体案例并进行效果评价,通过对比项目变更管理改进前后对项目和产品的影响,总结出研究成果的可行、有效性。通过此次研究发现冰箱WiFi模块项目因其软硬件融合的项目特性,项目变更管理流程要兼容其项目特点,根据变更内容和影响程度动态调整,在应对主动变更时考虑运用敏捷原则,在变更评估和执行中,选择恰当的沟通方式和充分利用责任分配矩阵,同时也需要项目经理不断积累项目经验,继续优化、改进项目变更管理流程和制度。论文的研究成果可以帮助项目经理提前评估项目风险,制定风险对策,发生变更时,借助研究成果快速适应变更并进行变更控制,主动适应并积极响应创新性的变更。这对项目经理把控项目交付进度、提高产品质量;对企业提升产品竞争力、提高用户满意度有着重要的现实意义。
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