随着市场竞争日益激烈,消费者对产品的需求不断发生改变。在历经了产品经济时代、服务经济时代后,消费者日益进入体验经济时代,品牌体验应运而生,以其特有的方式演绎品牌个性,塑造企业的品牌形象,向消费者传达品牌情感,促进消费者与品牌之间的互动,增强顾客购买意愿。因此,近年来品牌体验与顾客购买意愿的关系研究日益受到学术界的重视,一系列较有影响力的观点和成果被提出。本文以品牌体验理论、品牌资产理论和顾客购买意愿理论为指导,在借鉴国内外学者关于品牌体验、品牌资产和顾客购买意愿相关研究基础之上,针对手机用户设计问卷调查,收集数据,运用实证分析方法,探讨了手机用户的品牌体验通过品牌资产中介作用如何影响顾客购买意愿。本研究实地发放220份问卷,网络平台发放100份问卷,共回收有效问卷290份,有效率90.63%。本文基于品牌资产的中介作用,提出手机品牌体验与顾客购买意愿成正相关关系、手机品牌体验与品牌资产成正相关关系、手机品牌资产与顾客购买意愿成正相关关系以及品牌资产在品牌体验与顾客购买意愿之间起中介作用等研究假设,构建了研究模型。然后通过SPSS20.0数据软件对有效样本数据进行实证分析来验证提出的研究假设,研究表明:手机品牌体验与顾客购买意愿呈现正相关关系;手机品牌体验与品牌资产呈现正相关关系;手机品牌资产与顾客购买意愿呈现正相关关系;在整个影响机制中,品牌资产作为中介变量,在手机品牌体验和顾客购买意愿之间起着中介作用。因此,手机品牌企业以及手机品牌运营商应当加强消费者的品牌体验意识,促进品牌资产的形成,从而加强顾客购买意愿,增强市场竞争力,满足消费者日益变化的需求。