随着我国政治经济进入新常态,党和国家启动全面深化改革,电力行业成为了改革的重点领域之一。新近出台的《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,明确提出将打破原有电力行业的利益格局,电网公司的政策性竞争优势不再。县级供电企业受宏观环境变化的影响,外部竞争优势逐渐减弱,需要通过加强内部管理来保持企业竞争力,为发展转型赢得时间。企业内部管理中最重要的因素就用人成事,而与之息息相关的就是绩效管理,目前传统的绩效管理模式已不能适应新的形势和管理要求,在当前的实践中存在很多问题,改革迫在眉睫。平衡计分卡作为一种被广泛应用的绩效管理方法,将企业的战略目标分解为一组由财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度指标构成的指标体系,实现了关键业绩的层层分解和量化,确保了企业各层级的努力都向着同一方向。当前县级供电企业开展绩效管理,不仅仅是评估绩效的好坏,要保证企业的生产经营活动都能提升企业竞争力、促进企业发展的,平衡计分卡成为了最佳的工具。本文以中国南方电网公司乌当供电局为研究对象,通过构建一套完整的基于平衡计分卡的乌当供电局绩效管理体系,为解决乌当供电局绩效管理存在的主要问题提出新的思路和方法。文章首先进行了理论方面的研究,介绍了绩效管理和平衡计分卡的相关概念和研究现状。然后介绍了当前的电力行业现状和乌当供电局的基本情况、绩效管理现状、当前绩效管理中存在的问题,通过分析问题背后的成因论证了乌当供电局运用平衡计分卡的必要性和可行性。在构建乌当供电局绩效管理体系过程中,首先运用了SWOT法分析了乌当供电局的发展态势,确定了乌当供电局的战略目标,绘制了乌当供电局的战略地图,构建了公司层面的绩效评价指标体系。其次对部门、岗位两个层面绩效评价指标体系的构建,以具体的部门和岗位为例,针对不同的类型制定了不同的构建方法,并以具体的案例进行了说明。最后借鉴国内外先进的绩效管理经验,结合乌当供电局绩效管理实际,从绩效管理原则、绩效管理保障体系、绩效培训、绩效管理关键节点等方面给出了绩效管理改进建议。