【摘 要】
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公立医院医生是为人民提供基本医疗服务、贯彻执行国家医疗卫生政策的主力军,其行为表现无疑会对公共医疗服务的质量、公共卫生政策的执行乃至国家公共卫生治理体系产生很大的影响。现有研究忽视了不合规任务这一压力对医生可能造成的影响。不合规任务指的是医生所承担的不合理任务和不必要任务,这些任务会损害医生的专业身份与职业认同,对医生的工作态度与行为造成负面影响。本文主要探究不合规任务对医生工作幸福感和创新行为的
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公立医院医生是为人民提供基本医疗服务、贯彻执行国家医疗卫生政策的主力军,其行为表现无疑会对公共医疗服务的质量、公共卫生政策的执行乃至国家公共卫生治理体系产生很大的影响。现有研究忽视了不合规任务这一压力对医生可能造成的影响。不合规任务指的是医生所承担的不合理任务和不必要任务,这些任务会损害医生的专业身份与职业认同,对医生的工作态度与行为造成负面影响。本文主要探究不合规任务对医生工作幸福感和创新行为的影响。在文献综述的基础上提出本文的假设理论模型,并基于上海市221名公立医院医生的问卷数据进行实证研究。研究发现,不合规任务对工作幸福感有负向影响,自我损耗在这一影响过程中起到了中介作用。集体主义价值观不仅放大了不合规任务对自我损耗的正向影响,也增强了不合规任务通过自我损耗对工作幸福感的间接负向影响。不合规任务对创新行为的主效应未得到验证,但不合规任务能够通过组织自尊对创新行为造成间接负向影响。乐观不仅弱化了不合规任务对组织自尊的负向影响,也缓解了不合规任务通过组织自尊对工作幸福感的间接负向影响。必要条件分析结果显示乐观是实现工作幸福感的一个必要条件。定性比较分析法的结果显示触发公立医院医生高工作幸福感和高创新行为的条件组态各有三类。最后,本研究根据实证结果进行讨论,提出相关建议,包括合理看待不合规任务、及时疏导压力和健全激励机制等。
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