中国的零售业作为后起之秀,虽然发展较晚,但随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,改革开放后一直呈现出芝麻开花节节高的喜人态势,特别是连锁品牌便利店这一业态,凭借其服务便利、规模小巧、贴合消费者等优势,赢得了越来越多的消费者青睐。C连锁便利作为山西省老牌连锁便利店品牌,有着市场占有率高、供应商稳定可靠、信息系统和管理工具较为先进、企业品牌认可度高等优势,但随着同类型唐久便利、苏宁小店、京东便利等优质品牌的竞争日趋激烈,零售行业线上线下一体化的发展,C连锁便利也面临着同质化严重、核心竞争力不强、差异化产品服务较少等问题。开展对C连锁便利发展战略的研究,对于及时掌握山西省便利店发展方向,实现C连锁便利品牌价值提升、利润率增长有着非常重要的意义。本文根据企业战略管理相关理论,对C连锁便利所处的外部环境、内部环境及相对的竞争地位进行分析,运用波特五力模型、外部因素评价(EFE)矩阵、内部因素评价(IFE)矩阵归纳总结C连锁便利拥有的优势和劣势,并通过SWOT分析出C连锁便利的公司层战略,在业务层战略选择中根据基本竞争战略可行性分析把差异化管理作为企业战略实施的最终选择。在C连锁便利战略实施中,立足自身实际情况以及产品和服务两大零售本源,考虑可利用C连锁便利旗下C快餐和C烘焙的产业优势,打造便利店即食明星产品作为产品差异化的主要路径;通过增加便利店服务类别、加强会员社交形成区别于其他便利店的优质服务;通过使用强化门店管理、精准化营销的方式来实现门店管理差异化和营销方式差异化。以期山西省C连锁便利通过此战略实施,成为众多品牌便利店中独具竞争优势的行业领军者,同时为点亮山西品牌,共建品牌山西注入自己的力量。